El Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada ha presentado la segunda edición del Índice de Excelencia Hospitalaria, IEH 2016, primero en su versión general y ahora autonómica.
El Índice, elaborado mediante encuestas a casi 1.500 profesionales de la salud en toda España, mide la excelencia en base a los resultados y percepciones de los profesionales que trabajan en los centros o en su entorno en cada una de las comunidades autónomas. Los resultados trascienden el número total de servicios ofrecidos en los centros para centrarse en la calidad y valoración de los mismos.
De acuerdo con la opinión de la gran muestra de profesionales consultados, la Fundación Jiménez Díaz, en Madrid, lidera el IEH General 2016. En el caso del IEH Autonómico 2016, son Madrid y Cataluña, como en la primera edición IEH Autonómico 2015, las autonomías donde se concentra la excelencia hospitalaria a nivel nacional.
El IEH del Instituto Coordenadas entiende la excelencia hospitalaria como la suma de calidad asistencial, servicio hospitalario, bienestar y satisfacción del paciente, capacidad innovadora, atención personalizada y eficiencia de recursos; apostando por la sostenibilidad de un sistema de salud público, gratuito y de calidad.
El IEH 2016 se estructura en torno a tres ejes: IEH General –los 10 mejores centros a nivel nacional–, IEH autonómico –los mejores cinco centros de cada comunidad autónoma– e IEH por especialidades –los mejores cinco centros según especialidad–. Esta segunda tanda de la presentación corresponde al IEH Autonómico 2016, que toma como muestra el conjunto grandes hospitales públicos y privados a nivel autonómico.
La excelencia hospitalaria repercute en el bienestar final del paciente, del ciudadano que paga sus impuestos o del individuo que se costea su propia sanidad. La calidad del servicio y la capacidad innovadora es fundamental para entender excelencia sanitaria que debe guiar la actuación de cada uno de los hospitales de nuestro país.
Para Jesús Sánchez Lambás, vicepresidente ejecutivo del Instituto Coordenadas y director del proyecto IEH 2016, ‘la segmentación autonómica busca la excelencia a lo largo y ancho del país. Los más valorados son precisamente los que se encuentran en los grandes núcleos urbanos, como ya pasó en la primera edición. Son generalmente los que más recursos tienen por el volumen de pacientes. España, en todo caso, sigue teniendo una red hospitalaria magnífica’.
Tabla 1.- resultados del IEH 2016 General medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor
IEH 2016 |
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PUESTO |
CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN |
IEH 2015 |
1 |
Fundación Jiménez Díaz | Madrid | 0,996 | 1 |
2 |
Hospital Clínic Barcelona |
Barcelona |
0,995 |
3 |
3 |
La Paz | Madrid | 0,991 |
2 |
4 | Hospital Quirón Barcelona | Barcelona | 0,985 |
6 |
5 | Hospital Clínico San Carlos |
Madrid |
0,984 |
-- |
6 |
Hospital Quirón Madrid |
Madrid | 0,980 | 4 |
7 |
Virgen del Rocío |
Sevilla | 0,977 |
7 |
8 |
Vall d’Hebron | Barcelona | 0,972 |
8 |
9 |
Centro Médico Teknon |
Barcelona | 0,969 |
9 |
10 |
Gregorio Marañón | Madrid | 0,961 |
5 |
Tabla 2.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Andalucía.
IEH Autonómico 2016 – Andalucía | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Virgen del Rocío | Sevilla | 0,984 | 1 |
2 | Hospital Universitario Reina Sofía | Córdoba | 0,950 | 2 |
3 | Hospital Sagrado Corazón | Sevilla | 0,904 | 3 |
4 | Hospital Universitario Virgen de la Macarena | Sevilla | 0,895 | 4 |
5 | Hospital Quirónsalud Infanta Luisa | Sevilla | 0,798 | -- |
Tabla 3.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Aragón.
IEH Autonómico 2016 – Aragón | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario Miguel Servet | Zaragoza | 0,884 | 1 |
2 | Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa | Zaragoza | 0,842 | 3 |
3 | Hospital Quirón Zaragoza | Zaragoza | 0,806 | 2 |
4 | Hospital Royo Villanova | Zaragoza | 0,737 | 4 |
5 | Hospital General San Jorge | Huesca | 0,685 | 5 |
Tabla 4.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en el Principado de Asturias.
IEH Autonómico 2016 – Asturias | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital de Cabueñes | Gijón | 0,827 | 2 |
2 | Hospital Universitario General de Asturias | Oviedo | 0,779 | 1 |
3 | Hospital de la Cruz Roja Española en Gijón | Gijón | 0,749 | 3 |
4 | Hospital del Oriente de Asturias | Arriondas | 0,724 | 4 |
5 | Hospital San Agustín de Avilés | Avilés | 0,719 | 5 |
Tabla 5.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en las Islas Baleares.
IEH Autonómico 2016 – Baleares | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitari Son Espases | Palma de Mallorca | 0,859 | 1 |
2 | Hospital Quirón Palmaplanas | Palma de Mallorca | 0,808 | 2 |
3 | Hospital Can Misses | Ibiza | 0,689 | 4 |
4 | Clínica Rotger | Palma de Mallorca | 0,678 | -- |
Tabla 6.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Canarias.
IEH Autonómico 2016 – Canarias | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario de Canarias | Gran Canaria | 0,871 | 1 |
2 | Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín | Gran Canaria | 0,824 | 3 |
3 | Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria | Tenerife | 0,794 | 2 |
4 | Hospital Quirón Tenerife | Tenerife | 0,741 | 4 |
5 | Hospital San Roque | Gran Canaria | 0,737 | 5 |
Tabla 7.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Cantabria.
IEH Autonómico 2016 – Cantabria | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario Marqués de Valdecilla | Santander | 0,861 | 1 |
2 | Hospital Comarcal de Laredo | Laredo | 0,730 | 2 |
3 | Hospital Santa Clotilde | Santander | 0,620 | 5 |
4 | Hospital Tres Mares | Reinosa | 0,618 | 4 |
Tabla 8.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Castilla–La Mancha.
IEH Autonómico 2016 – Castilla–La Mancha | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Virgen de la Salud | Toledo | 0,899 | 4 |
2 | Complejo Hospitalario Universitario de Albacete | Albacete | 0,839 | 1 |
3 | Hospital General Universitario de Ciudad Real | Ciudad Real | 0,754 | 2 |
4 | Clínica de Albacete | Albacete | 0,743 | 3 |
5 | Complejo Hospitalario la Mancha Centro | Alcázar de San Juan | 0,741 | 5 |
Tabla 9.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Castilla y León.
IEH Autonómico 2016 – Castilla y León | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario Río Hortega | Valladolid | 0,854 | 1 |
2 | Hospital Universitario de Salamanca | Salamanca | 0,847 | 3 |
3 | Hospital Clínico Universitario de Valladolid | Valladolid | 0,824 | 2 |
4 | Hospital Universitario de Burgos | Burgos | 0,819 | 4 |
5 | Complejo Asistencial de León | León | 0,729 | 5 |
Tabla 10.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Cataluña.
IEH Autonómico 2016 – Cataluña | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Clínic Barcelona | Barcelona | 0,995 | 1 |
2 | Hospital Quirón Barcelona | Barcelona | 0,985 | 2 |
3 | Vall d’Hebron | Barcelona | 0,972 | 3 |
4 | Centro Médico Teknon | Barcelona | 0,969 | 4 |
5 | Hospital de Bellvitge | Barcelona | 0,959 | 5 |
Tabla 11.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en la Comunidad Valenciana.
IEH Autonómico 2016 – Comunidad Valenciana | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitari i Politècnic La Fe | Valencia | 0,960 | 1 |
2 | Hospital General Universitario de Alicante | Alicante | 0,911 | 2 |
3 | Hospital Quirón Torrevieja | Torrevieja | 0,879 | -- |
4 | Hospital Nisa 9 de Octubre | Valencia | 0,835 | 5 |
5 | Hospital Universitari Doctor Peset | Valencia | 0,750 | 4 |
Tabla 12.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Extremadura.
IEH Autonómico 2016 – Extremadura | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital de Mérida | Mérida | 0,888 | 1 |
2 | Hospital Infanta Cristina | Badajoz | 0,854 | 2 |
3 | Hospital Nuestra Señora de la Montaña | Cáceres | 0,840 | 3 |
4 | Clínica Clideba | Badajoz | 0,810 | 4 |
5 | Hospital Público Virgen del Puerto | Plasencia | 0,808 | 5 |
Tabla 13.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Galicia.
IEH Autonómico 2016 – Galicia | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Álvaro Cunqueiro | Vigo | 0,886 | -- |
2 | Hospital Universitario A Coruña | A Coruña | 0,878 | 1 |
3 | Hospital Clínico Universitario Santiago de Compostela | Santiago de Compostela | 0,816 | 2 |
4 | Hospital Quirón Coruña | A Coruña | 0,715 | 3 |
5 | Hospital Público do Mexoeiro | Pontevedra | 0,634 | -- |
Tabla 14.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en La Rioja.
IEH Autonómico 2016 – La Rioja | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital General de La Rioja | Logroño | 0,731 | 1 |
2 | Hospital San Pedro | Logroño | 0,727 | 2 |
3 | Fundación Hospital Calahorra | Calahorra | 0,719 | 3 |
Tabla 15.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en la Comunidad de Madrid.
IEH Autonómico 2016 – Comunidad de Madrid | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Fundación Jiménez Díaz | Madrid | 0,996 | 1 |
2 | La Paz | Madrid | 0,991 | 2 |
3 | Hospital Universitario Clínico San Carlos | Madrid | 0,984 | -- |
4 | Hospital Quirón Madrid | Madrid | 0,980 | 3 |
5 | Gregorio Marañón | Madrid | 0,961 | 4 |
Tabla 16.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Navarra.
IEH Autonómico 2016 – Navarra | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital de Navarra | Pamplona | 0,954 | 2 |
2 | Clínica Universitaria de Navarra | Pamplona | 0,889 | 1 |
3 | Hospital Reina Sofía | Tudela | 0,704 | 3 |
4 | Hospital Virgen del Camino | Pamplona | 0,626 | 4 |
Tabla 17.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en el País Vasco.
IEH Autonómico 2016 – País Vasco | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario Cruces | Bilbao | 0,909 | 1 |
2 | Hospital Universitario Araba | Vitoria | 0,900 | 4 |
3 | Policlínica Gipuzkoa | San Sebastián | 0,824 | 2 |
4 | Hospital de Basurto | Bilbao | 0,779 | 3 |
5 | Clínica IMQ Zorrotzaurre | Bilbao | 0,765 | 5 |
Tabla 18.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en la Región de Murcia.
IEH Autonómico 2016 – Murcia | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario Virgen de la Arrixaca | Murcia | 0,806 | 1 |
2 | Hospital General Universitario Morales Meseguer | Murcia | 0,804 | 2 |
3 | Hospital General Universitario Reina Sofía Urgencias | Murcia | 0,787 | 3 |
4 | Hospital General Universitario Santa María del Rosell | Cartagena | 0,768 | 4 |
5 | Hospital Quirón Murcia | Murcia | 0,704 | 5 |
Tabla 19.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Ceuta.
IEH Autonómico 2016 – Ceuta | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Universitario de Ceuta | Ceuta | 0,530 | 1 |
Tabla 20.- resultados del IEH Autonómico 2016 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en Melilla.
IEH Autonómico 2016 – Melilla | ||||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN | IEH 2015 |
1 | Hospital Comarcal de Melilla | Melilla | 0,557 | 1 |
Ficha técnica: Entrevistas telefónicas realizadas entre noviembre y diciembre de 2016 a 1.850 profesionales de la salud seleccionados por capacitación profesional y vinculación con los centros sanitarios o su entorno.